A：はい、原則としてオーナー様の持ち出し費用は一切かかりません。

当社は自社の大工職人で施工を行うため、中間マージンをカットして低コストで高品質な再生が可能です。リフォームにかかった費用は、15年間の家賃収入から私たちが少しずつ回収させていただく仕組みですので、工事後に追加費用を請求することは絶対にありません。

契約書にも明記いたしますのでご安心ください。

A：いいえ、そのままで全く問題ありません！

事前の片付けや仕分けは不要です。ご家族にとって大切なもの・必要なものだけをお持ち帰りいただければ、残りの家具や日用品の撤去、仏壇の供養の手配などはすべて当社がサポートいたします。

その処分費用も、初期費用としていただくのではなく月々の支払いが可能ですので、手持ち資金がなくてもすぐにお任せいただけます。

A：古い物件こそ、私たちの腕の見せ所です！まずは無料で調査いたします。

「こんなボロボロの家、貸せるわけがない」とご自身で判断される前に、ぜひ大工である私たちに見せてください。

建物の状態をプロの目でしっかりと診断し、再生可能かどうかを正直にお伝えします。

現地調査やご相談にお金は一切かかりませんので、お気軽にお声がけください。

A：空室時に費用をご請求することは一切ありません。オーナー様がマイナス（赤字）になることは絶対にないのでご安心ください。

当社のシステムは「入居者様がいる期間のみ、家賃を分配する」仕組みです。

リフォーム代も入居付けの広告費もすべて当社が負担して先行投資しているため、もし空室が続けば、オーナー様ではなく「当社」が大赤字になってしまいます。ですから、私たちも絶対に損をしないよう「本気で」入居者様を見つけてきます！

A：立ち会いは不要です。遠方のオーナー様からも多数ご依頼いただいております。

鍵をお預かりできれば、現地調査からリフォーム工事、入居者募集、その後の管理やクレーム対応まで「完全丸投げ」でお任せいただけます。

進捗状況は、お電話や写真付きのメール・郵送など、オーナー様が一番安心できる方法で定期的にご報告いたします。

A：入居者様の審査は厳格に行いますのでご安心ください！

大切なご実家をお預かりする以上、誰でも良いからと入居させることは絶対にありません。

家賃の支払い能力はもちろん、お人柄やご家族構成などもしっかり審査し、保証会社への加入も必須としています。

万が一、入居後にトラブル（騒音やゴミ出しなど）があった場合も、当社が矢面に立ってすべて対応・解決いたします。オーナー様が直接クレームを受けることは一切ありません。

A：期間中の「売却」は自由に可能です。もし「解約」される場合は、所定のご精算をお願いしております。

① 契約期間中に「売却」したい場合（解約費用なし） 15年の途中でも物件をご売却いただくことは可能です。

その場合、当社との契約は「新しい購入者様」へそのまま引き継がれます（オーナーチェンジ）。

ただし、正直にお伝えしますと、契約期間中は新しい購入者様に入る家賃収入も（分配により）少なくなるため、一般的な物件と比べると「買い手が限定される（少し売れにくくなる）」のが実情です。

② オーナー様のご都合で「解約（入居者に退去してもらう等）」したい場合 「子供が住むことになった」等の理由で途中解約も可能ですが、当社が初期リフォーム費用を全額負担（先行投資）している仕組み上、所定のご精算が必要となります。 具体的には、【リフォーム費用】＋【残りの契約期間の家賃収入の5割】+【残置物処理費用】をご精算いただくことで解約が可能となります。

だからこそ「空家の匠」では、事前の無料相談を最も大切にしています。 「数年後に身内が住むかもしれない」といった将来の可能性もしっかりお伺いし、後からオーナー様が損をしたり後悔したりしないよう、すべてをオープンにして最適なプランをご提案いたします。

A：ご家族（相続人様）にそのまま契約が引き継がれます。違約金などは一切かかりません。

万が一のことがあった場合でも、当社との契約や入居者様との賃貸借契約は、そのままご家族へ引き継がれます。急に解約費用を請求されたり、ご家族に迷惑がかかることは絶対にありませんのでご安心ください。 むしろ、草だらけの「負動産」を残すのではなく、「毎月家賃（現金）を生み出すプラスの資産」としてお子様やご親族に引き継ぐことができるため、「元気なうちに任せておいて本当に良かった」と多くの方に喜ばれています。

A：修繕の「内容・規模」によって、当社が負担するものと、オーナー様のご負担になるものが明確に分かれています。

① 日常的な設備の故障（当社負担）

給湯器の故障や水漏れなど、生活していく上で発生する設備の不具合は、基本プラン（オーナー様の家賃取り分2割）の場合、当社が全額負担して修理・交換いたします。急な出費や手配の手間は一切かかりません。

※「ご自身で修繕対応をする代わりに、取り分を3割にしたい」というプランもご用意しております。

② 建物自体の大規模な修繕（オーナー様負担）

上記①のプランに関わらず、屋根や外壁、建物の構造部分など、建物自体の大規模な修繕が必要となった場合は、建物のご所有者であるオーナー様のご負担・ご対応となります。

これは、15年という長期にわたり「大切な資産」そのものを維持・保全するための工事となるためです。

もちろん、修繕が必要になった際は専属大工である当社がしっかりと状況をご報告し、最適な工事のご提案やサポートをさせていただきます。

勝手に工事を進めて事後報告で請求するようなことは絶対にありませんので、ご安心ください。